ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на предоставление доступа к развлекательному цифровому контенту

Версия 1.3. Редакция от 01.12.2026

г. Москва

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Башуров Максим Викторович, ИНН 280118658538, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее — Пользователь), заключить договор на условиях ниже.

1.2. Пользователь принимает оферту полностью и без оговорок (акцепт), совершив любое из действий: нажатие в Telegram-боте «Карталуна» (@kartalunabot; ранее — @aitapobot) (далее — Бот) кнопки «Принимаю условия оферты» или оплату Контента. Акцепт означает заключение договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Бот включает мини-приложение (Telegram Mini App), открываемое в Telegram по адресу https://app.kartaluna.ru.

1.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с офертой до оплаты. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу https://kartaluna.ru/offer и через Бот. Предыдущие редакции размещены по адресу https://kartaluna.ru/offer/archive.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель за плату предоставляет Пользователю доступ к развлекательному интерактивному цифровому контенту — текстовым и графическим материалам на основе символических изображений, формируемым Ботом (далее — Контент), а Пользователь оплачивает такой доступ.

2.2. Перечень, объём и стоимость Контента указываются в Боте до оплаты.

2.3. Контент носит исключительно развлекательный характер. Он не является предсказанием будущего, медицинской, психологической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной профессиональной консультацией или рекомендацией, не заменяет обращения к специалистам и не гарантирует наступления каких-либо событий или результатов.

2.4. Любые решения, принятые после ознакомления с Контентом, Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Контента указывается в Боте в рублях и (или) во внутренней единице Telegram — Telegram Stars («звёзды»). НДС не облагается в связи с применением Исполнителем НПД.

3.2. Оплата производится на условиях 100 % предоплаты по выбору Пользователя:

3.3. Обязанность по оплате считается исполненной: при оплате в рублях — с момента поступления денежных средств, при оплате в Telegram Stars — с момента подтверждения платежа Telegram. При оплате в рублях чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. При оплате в Telegram Stars расчёты с Исполнителем осуществляет Telegram, и чек формируется в порядке, предусмотренном указанным законом для таких расчётов.

3.4. Исполнитель вправе изменять цены; изменение не распространяется на уже оплаченный Контент, а также на продление ранее оформленной подписки (п. 5.4).

4. Порядок оказания услуги

4.1. Доступ к Контенту предоставляется в Боте сразу после подтверждения оплаты, но не позднее 24 часов.

4.2. Услуга считается оказанной с момента выдачи оплаченного Контента в Боте; при оплате пакета — в части фактически выданного Контента; при оплате подписки — в части истекших дней оплаченного периода (раздел 5).

5. Подписка и автоматическое продление

5.1. В Боте может предлагаться подписка — доступ к Контенту в объёме, предусмотренном выбранным тарифом, на период 30 (тридцать) календарных дней (далее — Период). Наименование тарифа, состав доступа, дневные ограничения и стоимость Периода в рублях и в Telegram Stars указываются в Боте до оплаты.

5.2. Подписка, оплаченная в рублях через ЮKassa, автоматически не продлевается. По окончании Период прекращается; для продления Пользователь самостоятельно оплачивает новый Период.

5.3. Подписка, оплаченная в Telegram Stars, оформляется средствами платформы Telegram как периодический платёж и продлевается автоматически: по окончании каждого Периода Telegram списывает с баланса Пользователя в Telegram стоимость следующего Периода, после чего подписка продлевается на такой же Период. Автоматическое продление действует, пока Пользователь его не отключит (п. 5.6) или подписка не прекратится по основаниям, предусмотренным настоящим разделом.

5.4. Стоимость каждого продления равна стоимости Периода в Telegram Stars, указанной при оформлении подписки. Изменение цен Исполнителем не распространяется на продление уже оформленной подписки; новая цена применяется к подпискам, оформленным после её изменения.

5.5. До оплаты подписки в Telegram Stars Бот сообщает Пользователю тариф, стоимость Периода в Telegram Stars, длительность Периода, то, что подписка продлевается автоматически, и способы отключения продления. Пользователь выражает согласие на автоматическое продление и периодическое списание Telegram Stars на условиях настоящего раздела, нажимая в Боте кнопку «Оформить подписку с автопродлением» и подтверждая платёж в интерфейсе Telegram. Отметка о согласии заранее не проставляется. Пользователь вправе отключить автоматическое продление сразу после оформления подписки; оплаченный Период при этом сохраняется.

5.6. Пользователь вправе в любой момент, без объяснения причин и без дополнительной платы, отключить автоматическое продление любым из способов:

5.7. После отключения автоматического продления доступ сохраняется до окончания оплаченного Периода. По окончании Периода подписка прекращается, и дальнейшие списания не производятся. Отключение продления не является отказом от договора и само по себе не влечёт возврата платы за текущий Период; Пользователь вправе отказаться от договора и потребовать возврата в порядке п. 5.10.

5.8. Если при продлении списание Telegram Stars не произошло (в том числе из-за недостаточного количества звёзд на балансе Пользователя или по иной причине на стороне Telegram), подписка не продлевается и прекращается по окончании оплаченного Периода. Исполнитель не начисляет Пользователю задолженность и не требует оплаты непродлённого Периода. Пользователь вправе оформить подписку заново.

5.9. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания Периода Бот направляет Пользователю сообщение с датой и стоимостью предстоящего продления и способами его отключения. После каждого успешного продления Бот направляет Пользователю сообщение с датой окончания нового Периода.

5.10. Пользователь вправе в любое время отказаться от подписки (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), направив запрос в порядке п. 6.4. В этом случае Пользователю возвращается плата за неиспользованную часть текущего Периода пропорционально количеству оставшихся полных дней за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. Если списание за продление произошло после того, как Пользователь отключил автоматическое продление или заявил об отказе от договора, списанная сумма возвращается полностью. Возврат Telegram Stars производится на баланс Пользователя в Telegram; если платформа Telegram не позволяет вернуть часть платежа, Исполнитель возвращает платёж полностью. После возврата доступ по подписке прекращается, а автоматическое продление отключается. Положения настоящего пункта не ограничивают иных прав Пользователя, предусмотренных законом.

5.11. При переходе с одного тарифа подписки на тариф с большим объёмом доступа новый Период исчисляется с даты оплаты, неиспользованный остаток прежнего Периода засчитывается в срок нового тарифа пропорционально стоимости тарифов, а автоматическое продление прежнего тарифа в Telegram Stars отключается Исполнителем, чтобы исключить двойное списание.

5.12. Пробный период подписки не предоставляется. Бесплатный Контент, доступный в Боте без оплаты, не является пробным периодом и не влечёт оформления подписки или каких-либо списаний. Подписка, предоставленная Исполнителем в подарок, автоматически не продлевается.

6. Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Если оплаченный Контент ещё не выдан, денежные средства возвращаются полностью. При частичном использовании пакета возвращается стоимость невыданного Контента за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. Возврат при отказе от подписки производится в порядке п. 5.10.

6.3. Если Контент не выдан из-за технической ошибки на стороне Исполнителя, Пользователь вправе потребовать повторной выдачи или полного возврата.

6.4. Запрос на возврат и иные обращения направляются через форму обращения в Боте (команда /support или соответствующая кнопка) либо на адрес электронной почты bashurov.maxim@gmail.com с указанием Telegram ID, даты и суммы платежа. Ответ направляется в Боте или на адрес, с которого поступило обращение. Запрос рассматривается в течение 10 дней (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (при оплате в Telegram Stars — возвратом звёзд на баланс Пользователя в Telegram); чек в «Мой налог» аннулируется или корректируется.

6.5. Несогласие Пользователя с содержанием развлекательного Контента либо несоответствие его ожиданиям само по себе не является недостатком услуги.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не отвечает за последствия решений, самостоятельно принятых Пользователем с учётом Контента (п. 2.3–2.4), а также за перебои в работе Telegram, ЮKassa, операторов связи и иных третьих лиц, на которых Исполнитель не может повлиять.

7.3. Пользователь использует Контент только в личных некоммерческих целях и не распространяет его без согласия Исполнителя.

7.4. Вводя в Боте сведения о третьих лицах (имя, дату, время и место рождения и т. п.), Пользователь подтверждает, что получил согласие этих лиц на передачу их данных Исполнителю для формирования Контента.

8. Возрастное ограничение

8.1. Контент предназначен для лиц старше 18 лет (18+). Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает свой возраст. При выявлении несовершеннолетия Исполнитель вправе прекратить доступ с возвратом оплаченных средств.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает Telegram ID, имя пользователя, отображаемое имя, переписку с Ботом, сведения, вводимые для формирования Контента (в том числе пол, дату, время и место рождения), возраст и знак зодиака, вычисляемые из даты рождения, и сведения о платежах в целях исполнения договора, приёма оплаты, формирования чеков и рассмотрения обращений (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Для формирования Контента часть сведений передаётся сервису генерации текста в Китайской Народной Республике. Исполнитель не передаёт этому сервису имя, никнейм, Telegram ID и платёжные данные пользователя. Пользователю рекомендуется не указывать в запросах сведения, по которым можно установить его личность или личность третьих лиц. Порядок обработки, включая трансграничную передачу, определяется Политикой обработки персональных данных: https://kartaluna.ru/privacy.

9.2. Данные банковских карт обрабатываются ЮKassa и Исполнителю недоступны.

9.3. Рекламные сообщения направляются Пользователю только при наличии его отдельного согласия, которое запрашивается при начале работы с Ботом и может быть отозвано в настройках Бота.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к договорам, заключённым после неё.

10.2. Договор регулируется правом РФ. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в установленном законом порядке, с учётом права потребителя на выбор подсудности (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10.3. Оферта составлена на русском языке. Интерфейс Бота может быть доступен на других языках; переводы оферты, если они предоставляются, носят справочный характер, и при расхождении применяется текст на русском языке.

10.4. Если Пользователь постоянно проживает за пределами Российской Федерации, выбор права РФ и иные условия оферты не лишают его защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его постоянного проживания (п. 1 ст. 1212 ГК РФ).

11. Реквизиты Исполнителя

Башуров Максим Викторович

Плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 280118658538

Обращения: форма обращения в Telegram-боте «Карталуна» (@kartalunabot)

E-mail: bashurov.maxim@gmail.com